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Protocollo delle misure Covid-19 in relazione allo svolgimento in campeggio

Ultimo aggiornamento: 20.05.21

A causa del virus Covid-19 abbiamo adottate ulteriori misure, siete pregati di leggere con attenzione tale misure, restrizioni e le relativi informazioni:

Di seguito sono riportati i punti fondamentali per la prevenzione valide per tutti:
• Lavarsi le mani spesso
- Bisogna lavarsi le mani spesso e accuratamente con acqua e sapone per almeno 20 secondi. 
- Bisogna lavarsi le mani prima di uscire, al ritorno, dopo ti sei soffiata il naso, prima di mangiare e dopo una visita al bagno.
• Starni e tossi tra braccio e avambraccio, all'altezza del gomito.
• Usa i fazzolettini e poi gettali nei cestini.
- Lavarsi le mani subito dopo.
• Tra nostro personale e i clienti viene rispettato la distanziamento sociale di 1,5 metro. Vale inoltre per le persone che non appartengono alla stessa famiglia. Tutti paesi adottano raccomandazioni diverse fra 2 metri, quindi bisogna a farsi attenzione e provarci a mantenere la distanza di 1,5 metro.
• Bisogna evitare i contatti fisici e la stretta di mano.
• Nel caso in cui si verificano sintomi simili al raffreddore, come mal di gola, starnuti, tosse o febbre meno di 37.5 gradi Celsius, si prega di rimanere a casa. Con sintomi simili al raffreddore e una febbre superiore a 37.5 gradi Celsius e / o mancanza di respiro, tutta la famiglia deve rimanere a casa. Senza sintomi di nessun membro della tua famiglia per 24 ore, potete riuscire. Hai i sintomi 'sospetti' come febbre superiore ai 37.5 gradi e sintomi come tosse o dispnea? Contattaci subito.
• Evita le folle.
• Seguite sempre il protocollo del paese interessato (pensate alla distanza sociale, paradenti, guanti, gel per le mani) e seguite sempre il protocollo del campeggio interessato. Nella maggior parte dei paesi è obbligatorio portare sempre con sé: maschera per la bocca, guanti monouso, gel per le mani. 
• Suggerimento: se disponibile nel tuo paese di destinazione, installa un'applicazione di rivelatori Corona sul tuo cellulare. 

Sul sito Web della Farnesina – Viaggiare Sicuri www.viaggiaresicuri.it  ove  è possibile trovare tutte le restrizioni di viaggio divise per paese. Nota: le restrizioni si applicano solo al momento del viaggio.

Informazioni importanti prima la vostra partenza:
• Insieme al voucher riceverete un'e-mail con informazioni aggiuntive con, tra cui:
- Il numero di telefono dei nostri rappresentanti.
- Istruzioni di contattare i nostri rappresentanti al vostro arrivo invece di andare alla Roan reception.
- Informazioni sulla procedura di check-in aggiustata.
- I letti dei Supreme non sono stati fatti quest'anno. La biancheria da letto si trova dentro la casa mobile.

Informazioni importanti sulla preparazione e la pulizia dell'alloggio prenotato:
• Nell'alloggio sono presenti:
- Una copia di sapone liquido per le mani 1x o un sapone confezionato.
- Una bevuta di benvenuto vi aspetterà in frigorifero.
- Cose come biglietti per la piscina, chiave barriera, braccialetti, ecc., tutto quanto che normalmente viene consegnato fisicamente.
- Un biglietto da visita con il numero di telefono del nostro personale in campeggio.
• Oltre alla pulizia profonda con i prodotti standard, viene effettuata una pulizia disinfettante alle porte e i punti di contatto.
• Prodotti per la pulizia sono presenti in ogni alloggio (ad un'altezza sicura e nelle tende sopra il frigorifero) per le pulizie necessarie durante le vostre vacanze.
• La lenzuola prenotata si trova nell'alloggio all'arrivo. 

La nostra procedura di check-in è stata aggiustata, siete pregati di leggerla attentamente prima di vostra partenza di casa:

• Il check-in è previsto tra le 17:00 e le 20:00 quest'anno (campeggi in Olanda dalle 16:00). Il modificato dell'orario è stata necessario per l'extra tempo che serve a pulire a fondo la vostra casa mobile.
• Quest'anno, non saremo in grado di darvi il benvenuto offrendovi un drink nella tenda della reception. I nostri rappresentanti velo porteranno direttamente al vostro alloggio dove si svolge la procedura del check-in. Un rinfresco vi aspetterà in frigorifero.
• I nostri rappresentanti mantengono una distanza di 1,5 metri e non saranno stretta la mano.
• La chiave del vostro alloggio troverete dentro e la porta sarà aperta, oppure il nostro rappresentante vi apre l'alloggio e vi mette la chiave sul tavolo all'arrivo.
• Il nostro rappresentante non verrà sulla veranda o nel caso di una tenda per bungalow: resterà fuori.
• Durante il check-in e spiegazione sull'alloggio viene rispettato la distanziamento sociale di 1,5 metro.
• Vi chiediamo di pagare  il deposito e/o la tassa di soggiorno il più possibile senza contanti. Nella maggior parte dei campeggi è possibile pagare tramite una richiesta di pagamento inviata via sms o e-mail. Volete ancora pagare in contanti? Poi c'è per esempio una busta in cui si può mettere l'importo.
• Siete pregati di fare un appuntamento con i nostri rappresentanti per ritirare una eventuale bicicletta per bambini alla reception di Roan. 1 Genitore con 1 figlio per volta, non con tutta la famiglia. La bicicletta viene portato via dal genitore e la provate dall'alloggio.

Quale cose cambieranno durante le vostre vacanze in campeggio:
• Non troverete i nostri rappresentanti alla reception di Roan, ma il nostro personale verranno quotidianamente a trovarvi al vostro alloggio.
• Non c'è un blocco note alla reception / casa mobile dove poter lasciare un messaggio, vi chiediamo se avete domande da rivolgere al nostro rappresentanti del campeggio per telefono.
• Presso la nostra reception ed all'interno del vostro alloggio troverete un biglietto da visita con il numero di telefono dei nostri rappresentanti.
• Non è previsto alcun prestito di libri, riviste, giocattoli per i nostri ospiti.

La nostra procedura di check-out è stata aggiustata, siete pregati di leggerla attentamente:
• Vi preghiamo di mettere la biancheria noleggiata, asciutta e ordinata in sacchetti di plastica nel salotto.  

Che cosa succede quando ci si ammala di Covid-19 durante le vacanze con Roan:
Sintomi Covid-19:
In genere c’è febbre alta o molto alta, con brividi (segno che la temperatura sta salendo), accompagnata o meno da mal di gola, bruciore nella parte alta delle vie aree (tracheite), tosse, dolori diffusi, mal di testa, stanchezza profonda, non di rado congestione nasale e congiuntivite. 
Sospetti di aver contratto il coronavirus:
1. Siete pregati di rimanere a casa con tutta la famiglia e contattare i nostri rappresentanti subito telefonicamente.
2. A seconda del paese, la procedura viene avviata: ad esempio, arriverà un medico per testare la persona malata.
3. Se la verifica dovesse rivelarsi non positiva, dopo 24 ore, tutta la famiglia può riuscire.
4. Se la verifica dovesse rivelarsi positiva, tutta la famiglia deve trascorrere un periodo di 10 giorni di quarantena obbligatoria nell'alloggio, anche se la data di partenza è precedente a questi 10 giorni. La quarantena obbligatoria per tutti compagni di viaggio è di 10 giorni, però non riuscirete prima che siate tutti asintomatico per almeno 24 ore.


Per chi che la verifica di Covid-19 dovesse rivelarsi positiva al ritorno a casa, è pregato/a segnalarlo immediatamente all'ufficio centrale di Roan.

Per le misure specifiche per campeggio, vi rimandiamo al sito web del campeggio. Clicca sul nome del campeggio nella panoramica qui sotto. Per le misure specifiche per paese, clicca sul paese di tua scelta nella panoramica qui sotto.

Spagna

Playa Brava
Valldaro
Cala Gogo
Cala Canyelles
Bella Terra
La Masia
Playa Montroig

Italia

Okay Lido
Village Lago Maggiore
Altomincio Family Park
Bella Italia
Del Garda
Butterfly
San Vito/Cisano
Belvedere
Piantelle
Eden
La Rocca Manerba
Villaggio Europa
Pra'delle Torri
San Francesco
Portofelice
Mediterraneo
Ca'Savio
Union Lido
Marina di Venezia
Tahiti
Spiaggia e Mare
Rubicone
Le Pianacce
Le Capanne
Etruria
Park Albatros
Norcenni Girasole Club
Orbetello Camping Village
Village Fabulous
Rosselba le Palme

Austria

Bella Austria

Slovenia

Terme Catez

Croazia

Park Umag 
Lanterna Premium Camping Resort 
Zelena Laguna 
Bijela Uvala 
Valkanela 
Vestar 
Bi Village 
Polari 
Cikat 
Krk Premium Camping Resort 
Baska Beach Camping Resort 
Zaton Holiday Resort 
Solaris Beach Resort 
Belvedere Trogir 
Santa Marina Boutique
Stella Maris

Francia

La Croix du Vieux Pont 
Les Mouettes 
Domaine des Ormes 
Le Val de Bonnal 
Domaine de Chalain 
Le Domaine du Clarys  - Le Clarys Plage  
La Dune des Sables 
L'Ideal 
Aluna Vacances 
Le Ranc Davaine 
La Grand'Terre 
Les Lacs du Verdon 
Saint Avit Loisirs 
Le Vieux Port 
Les Trois Vallées 
Domaine de la Noguière 
La Pierre Verte
Domaine des Naïades 
Le Méditerranées- camping Beach Garden 
Club Le Napoléon 
Le Méditerranée Plage 
Le Sérignan-Plage 
Les Sablons 
Domaine de la Yole 
Mas des Lavandes 
Les Sablines 
La Marina de Canet - Les Peupliers 
Le Soleil de la Méditerranée 
La Sirène 
La Chapelle 
Le Pommier

Olanda

De Schatberg 
Roompot Beach Resort 
Callassande 
Bospark Lunsbergen
Klein Vink
Hunzedal
Kijkduin
De Molenhof
De Twee Bruggen
TerSpegelt
't Hop

Lussemburgo

Birkelt